요기요 배달 파트너 안전교육 및 시험 절차 문제 및 정답 총정리!

배달 파트너로 활동하기 위해서는 단순히 가입만 하면 되는 것이 아니라, 일정한 안전 기준을 준수해야 합니다. 요기요에서는 배달원의 안전과 원활한 운영을 위해 안전교육 및 시험 절차를 필수적으로 진행하고 있습니다.

 

본 글에서는 요기요 배달 파트너 가입 후 진행해야 할 안전교육 절차와 시험 내용 및 예상 문제까지 상세하게 정리해 드리겠습니다.

 

 

 

배민커넥트 및 쿠팡이츠 배달 파트너 문제 및 정답에 대해서 궁금하신 분들은 아래 글 참고부탁드립니다.

 

배민커텍트 안전보건교육 시험 문제 리스트 및 정답

쿠팡이츠 배달파트너 안전교육 문제 리스트 및 정답

 

 

요기요 배달 파트너 안전교육 및 시험 절차 가이드

요기요 배달 파트너(라이더 또는 크루)로 활동하려면, 가입 후 안전교육을 필수로 수료해야 하며, 해당 교육을 바탕으로 시험을 통과해야 합니다. 절차는 다음과 같습니다.

1. 배달 파트너 지원서 제출
   - 요기요 배달 파트너 앱 또는 공식 홈페이지에서 배달 파트너로 지원서를 작성하고 제출합니다. 지원서에는 개인 정보(이름, 연락처, 운전면허 여부 등) 및 배달 수단(오토바이, 자전거, 자동차 등) 선택 항목이 포함됩니다.
2. 안전교육 영상 시청
   - 지원서 제출 후, 배달 중 안전 수칙 및 유의사항을 안내하는 교육 영상을 2개 시청해야 합니다.
   - 영상 내용: 배달 안전수칙 (운행 시 주의사항, 사고 예방 방법 등), 요기요 배달 프로세스 (주문 수락부터 배달 완료까지의 절차)
3. 안전교육 시험 응시
   - 교육 영상을 모두 시청한 후, 안전교육 시험을 응시해야 하며, 시험은 객관식 및 단답형 문제(보통 10~15문제)로 구성됩니다. 일정 점수(보통 80% 이상)를 획득해야 통과할 수 있으며, 불합격 시 재시험 가능합니다.
4. 지원서 심사 및 최종 승인
   - 시험에 통과하면 요기요에서 지원서를 최종 심사합니다. 심사 완료 후, 배달 앱을 통해 배달 요청을 받을 수 있도록 계정이 활성화됩니다.

 

 

요기요 안전교육 시험 예상 문제 및 정답

 

안전교육 시험은 배달 중 안전운전, 고객 서비스, 배달 절차 등을 중심으로 출제됩니다. 아래는 실제 시험 문제와 유사한 예상 문제 및 정답입니다.

 

1. 배달 중 안전을 위해 가장 중요한 것은 무엇인가?

 ① 빠른 배달을 위해 신호를 무시한다.

 ② 교통법규를 준수하고 방어 운전을 한다.

 ③ 차선을 변경할 때 깜빡이를 사용하지 않는다.

 ④ 차량과 오토바이 사이를 빠르게 통과한다.

 

2. 배달을 완료한 후 고객이 부재중이라면 어떻게 해야 하는가?

 ① 음식을 문 앞에 두고 바로 떠난다.

 ② 고객에게 전화 또는 메시지를 남기고 일정 시간 기다린다.

 ③ 음식점을 찾아가 다시 반납한다.

 ④ 배달을 취소하고 음식을 직접 소비한다.

 

3. 배달 중 교통사고가 발생했을 때 가장 먼저 해야 할 일은?

 ① 바로 고객에게 전화해 배달이 지연된다고 알린다.

 ② 사고 현장을 떠나 빠르게 배달을 마친다.

 ③ 경찰 및 보험사에 사고 신고를 한다.

 ④ 사고 상대방과 구두 합의 후 배달을 진행한다.

 

4. 비 오는 날 배달 시 안전을 위해 해야 할 일은?

 ① 신속한 배달을 위해 속도를 높인다.

 ② 미끄러짐 방지를 위해 감속 운행을 한다.

 ③ 우산을 쓴 채로 오토바이를 운전한다.

 ④ 평소보다 급제동을 더 자주 사용한다.

5. 고객이 음식이 잘못 배달되었다고 항의할 경우 어떻게 해야 하는가?

 ① 고객에게 직접 해결하라고 한다.

 ② 고객센터나 음식점에 즉시 보고하고 대응한다.

 ③ 음식 배달을 다시 요청하고 고객에게 비용을 요구한다.

 ④ 배달한 음식이 맞다고 우긴다.

 

6. 신호가 없는 교차로에서 운전할 때 가장 중요한 것은?

 ① 먼저 지나가는 차량을 무시하고 출발한다.

 ② 교차로에 먼저 진입한 차량을 우선으로 한다.

 ③ 속도를 내서 신속하게 통과한다.

 ④ 경적을 울리며 통과한다.

 

7. 배달 중 고객의 집에서 대기 시간이 길어질 경우 어떻게 해야 하는가?

 ① 벨을 계속 누르거나 문을 두드린다.

 ② 고객에게 전화 또는 메시지를 남긴다.

 ③ 일정 시간 기다리지 않고 바로 떠난다.

 ④ 고객을 직접 찾아간다.

 

8. 배달 중 음식이 쏟아졌다면 어떻게 해야 하는가?

 ① 남은 음식만 고객에게 전달한다.

 ② 음식점에 연락하여 재배달 요청을 한다.

 ③ 고객에게 음식이 쏟아졌다고 알린 후 해결을 요구한다.

 ④ 다시 배달 가기 귀찮으니 그냥 배달을 완료한다.

 

9. 배달을 위해 도로를 주행할 때 가장 중요한 운전 습관은?

 ① 차선을 빠르게 변경한다.

 ② 방어 운전을 하면서 주변 차량을 주의한다.

 ③ 배달 시간을 단축하기 위해 신호를 무시한다.

 ④ 골목길에서 속도를 높인다.

 

10. 야간 배달 시 주의해야 할 점은?

 ① 가로등이 없는 길에서도 속도를 높인다.

 ② 밝은 옷을 입고, 차량과의 거리를 유지한다.

 ③ 신호를 무시하고 빠르게 배달을 마친다.

 ④ 휴대폰을 사용하며 운전한다.

 

 

 

요기요 배달 파트너 안전교육 시험 준비 팁

한 건 더 배달하기 위해 신호를 어기는 것보다 본인의 안전운전이 가장 중요함을 기억하시기바라며 요기요 배달 파트너 시험 문제는 상식 수준이지만 영상을 잘 보고 준비하면 어렵지 않게 합격하실 수 있습니다.

 

요기요 배달 파트너로 활동하려면 안정교육을 반드시 이수하고 시험을 통과해야 하니 배달 안전수칙과 고객 응대 방법을 숙지하시고 안전한 부업 활동 즐기시기 바랍니다.

 

일반 오토바이 보험 vs. 배달용 이륜차 보험 차이점과 가입 가이드